Кыргызстан, город Токмок - Киргизия, город Токмак.
  Токмок
  Форум
  Фото
  Объявления
  Магазин
  Почта
  Знакомства
  Погода
» » » При мэриях городов областного значения откроют центры обслуживания

При мэриях городов областного значения откроют центры обслуживания

Опубликовано 18-09-2014, 12:25 / Потриот
Союз органов местного самоуправления Кыргызстана при поддержке Международного республиканского института приступил к реализации проекта по созданию центров обслуживания при мэриях 12 городов областного значения.

Как отмечается, инициатива реализуется в рамках поддержки реформ в сфере оптимизации государственных и муниципальных услуг и в соответствии с Программой развития местного самоуправления на 2013-2017 годы.

Создание таких центров, считают инициаторы, должно значительно улучшить информированность граждан об услугах, сократить время прохождения различных процедур и снять существующие барьеры между гражданами и органами МСУ. Первый в республике опыт был накоплен в Токмоке. Он, говорится в сообщении, позволяет остальным городам оценить перспективы внедрения при мэриях так называемых фронт-офисов. В ходе реализации проекта запланирован ряд совместных обучающих мероприятий.

Фронт-офис – общее наименование группы подразделений или процессов в организациях, отвечающих за непосредственную работу с клиентами, заказчиками. Типичные фронт-офисные функции включают коммуникацию с клиентами, получение и ввод для последующей обработки документов от клиентов, предоставление клиенту информации, рассылку клиентам сообщений, обработку входящих звонков.

Теги: мэрия

Комментарии

Ваше имя*
Ваш E-Mail
Введите код*
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Подробный прогноз ›

ясно

+27°

вечером: +19°завтра: +26°
реклама
Курсы валют Кыргызстана по отношению к сому

Новые объявления